고객센터
쇼핑 Q&A
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 비밀글입니다
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박영수 | 2026-03-24 |
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Re: 안녕하세요 에코플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 요청하신 문구로 수정하겠습니다 감사합니다. |
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비밀글입니다
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최영재 | 2026-03-24 |
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Re: 안녕하세요 에코플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 요청하신 문구로 수정하겠습니다 감사합니다. |
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상품 문의드립니다.
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박영수 | 2026-03-23 |
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Re: 안녕하세요 에코플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 고객님 아레카야자는 화분 포함 약 185cm 내외로 출고되며, 식물 특성상 개체별로 약간의 차이는 있을 수 있습니다. 화분에는 식물 생육에 적합한 혼합토로 구성되어 있습니다. 배송은 원하시는 날짜로 지정 가능하며, 주문 시 요청사항에 남겨주시거나 별도 문의 주시면 최대한 맞춰 도와드립니다. 다만 지역 및 물류 상황에 따라 일부 조정될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 알뜰/일반/고급 상품은 금액별로 높이와 가짓수 차이가 있을 수 있습니다. 감사합니다. |
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상품 문의드립니다.
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박중원 | 2026-03-13 |
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Re: 안녕하세요 에코플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 고객님 먼저 주문하신 상품과 관련하여 혼선을 드린 점 죄송합니다 확인 결과 해당 건은 농장에서 제작 과정 중 실수로 이미지 형태로 제작되어 배송된 것으로 확인되었습니다 이에 농장 측에 즉시 전달하여 재진행을 요청드린 상태였으나, 고객님께서 재진행은 진행하지 않으셔도 된다고 말씀 주셔서 해당 내용 기준으로 마무리 처리되었습니다 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 추가로 도움이 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다 감사합니다 |
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비밀글입니다
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백승주 | 2026-03-11 |
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Re: 안녕하세요 에코플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 해당 주문건 금일 15시30분까지 배송 예정입니다 감사합니다. |
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지금 구매해도 꽃이 피어 있나요?
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이정호 | 2026-03-05 |
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Re: 안녕하세요 에코플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 꽃이 피어 있는 상태로 배송되고 있습니다 다만 식물 특성상 개화 정도는 개체별로 조금씩 차이가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다 감사합니다. |
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지금 구매해도 꽃이 피어 있나요?
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이정호 | 2026-03-05 |
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Re: 안녕하세요 에코플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 꽃이 피어 있는 상태로 배송되고 있습니다 다만 식물 특성상 개화 정도는 개체별로 조금씩 차이가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다 감사합니다. |
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비밀글입니다
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민병권 | 2026-03-05 |
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Re: 안녕하세요 에코플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요, 고객님 확인 결과 해당 주문건이 비회원으로 접수된 것으로 파악되어, 고객님의 회원 계정으로 주문 내역을 이전해 드렸습니다. 이와 함께 적립 예정이었던 포인트도 정상 지급 처리되었으니 마이페이지에서 확인 부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다 |
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비밀글입니다
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윤성호 | 2026-03-04 |
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Re: 안녕하세요 에코플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 나머지 주문건도 계산서 발행되었습니다 확인 부탁드립니다 감사합니다. |
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비밀글입니다
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박현진 | 2026-03-04 |
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Re: 안녕하세요 에코플라워 - 전국 꽃배달 입니다.
안녕하세요 해당 주문건 취소 처리되었습니다 감사합니다 |
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